Déroulé du dossier · quatre phases

Du bruit au silence surveillé.

Le processus est le même à chaque fois et laisse une trace à chaque étape. Vous le suivez sans rédiger une seule demande vous-même.

Ordre de lecture

01Repérage
02Demande
03Opposition
04Surveillance

La jauge de protection revient à chaque phase et illustre comment le niveau perçu évolue au fil du processus. Les valeurs sont des exemples, pas des mesures.

Le processus

01
Phase 1 · repérage
Découvrir où se trouve la donnée
Avant de pouvoir faire taire quoi que ce soit, il faut d'abord le rendre visible. Nous parcourons les annuaires, les services de recherche de numéro, les courtiers en données et les listes de prospects, et nous recueillons les occurrences qui pointent réellement vers vous.
- SourcesAnnuaires publics et services de recherche de numéro.
- SourcesCourtiers en données et revendeurs de listes de contacts.
- RésultatUn relevé de là où se trouve la donnée — pas une estimation de sa quantité.
Bruit détecté
Vérification
Entre le repérage et la demande, vous confirmez avec un code à usage unique que la donnée est bien la vôtre.
Aucune demande n'est envoyée avant l'obtention de ce consentement. Nous ne demandons jamais de pièce d'identité pour commencer.
02
Phase 2 · demande
Exiger l'effacement et l'opposition
La bonne demande est choisie pour vous et rédigée pour chaque destinataire. Vous n'avez pas besoin de savoir quel droit s'applique — le système en décide selon ce que le destinataire fait de la donnée.
- RédigéeUne demande par destinataire, avec ce dont ce destinataire a besoin pour vous identifier.
- EnvoyéeVia le canal indiqué par le destinataire, horodatée au moment de l'envoi.
- RéceptionRéponses et absences de réponse sont versées comme preuves à votre dossier.
En cours
03
Phase 3 · opposition
Bloquer à l'échelle de l'entreprise
Une opposition liée à un seul numéro de téléphone ne fait que déplacer le problème. Elle est donc enregistrée contre l'organisation elle-même, ce qui lui permet de survivre à une liste revendue ou à un nouveau numéro.
- PortéeL'organisation et les listes qu'elle utilise — pas l'appel pris isolément.
- DuréeL'opposition reste en vigueur jusqu'à ce que vous la leviez vous-même.
- ExceptionUne entreprise dont vous êtes déjà client peut encore vous contacter au sujet de cette relation.
Opposition enregistrée
04
Phase 4 · surveillance
Vérifier que le silence tient
La donnée réapparaît parfois. Quand c'est le cas, c'est documenté, le dossier se rouvre, et vous êtes informé de qui est concerné — plutôt que de l'apprendre vous-même par un appel.
- RécidiveLes nouvelles occurrences de la même donnée sont comparées au repérage précédent.
- ÉcartTout contact après une opposition enregistrée est consigné avec l'heure et l'expéditeur.
- EscaladeLe dossier avance avec les preuves déjà réunies.
Surveillé

Après le processus

Le silence est un état qu'il faut entretenir.

C'est pourquoi le processus ne s'arrête pas à l'envoi d'une demande. La surveillance se poursuit tant que la protection est active, et chaque écart rejoint le même dossier que le reste des preuves.

Démarrer le processus Protection téléphonique

Écoute en cours …

Découvrir où se trouve la donnée

Avant de pouvoir faire taire quoi que ce soit, il faut d'abord le rendre visible. Nous parcourons les annuaires, les services de recherche de numéro, les courtiers en données et les listes de prospects, et nous recueillons les occurrences qui pointent réellement vers vous.

SourcesAnnuaires publics et services de recherche de numéro.

SourcesCourtiers en données et revendeurs de listes de contacts.

RésultatUn relevé de là où se trouve la donnée — pas une estimation de sa quantité.

Bruit détecté

Exiger l'effacement et l'opposition

La bonne demande est choisie pour vous et rédigée pour chaque destinataire. Vous n'avez pas besoin de savoir quel droit s'applique — le système en décide selon ce que le destinataire fait de la donnée.

RédigéeUne demande par destinataire, avec ce dont ce destinataire a besoin pour vous identifier.

EnvoyéeVia le canal indiqué par le destinataire, horodatée au moment de l'envoi.

RéceptionRéponses et absences de réponse sont versées comme preuves à votre dossier.

En cours

Bloquer à l'échelle de l'entreprise

Une opposition liée à un seul numéro de téléphone ne fait que déplacer le problème. Elle est donc enregistrée contre l'organisation elle-même, ce qui lui permet de survivre à une liste revendue ou à un nouveau numéro.

PortéeL'organisation et les listes qu'elle utilise — pas l'appel pris isolément.

DuréeL'opposition reste en vigueur jusqu'à ce que vous la leviez vous-même.

ExceptionUne entreprise dont vous êtes déjà client peut encore vous contacter au sujet de cette relation.

Opposition enregistrée

Vérifier que le silence tient

La donnée réapparaît parfois. Quand c'est le cas, c'est documenté, le dossier se rouvre, et vous êtes informé de qui est concerné — plutôt que de l'apprendre vous-même par un appel.

RécidiveLes nouvelles occurrences de la même donnée sont comparées au repérage précédent.

ÉcartTout contact après une opposition enregistrée est consigné avec l'heure et l'expéditeur.

EscaladeLe dossier avance avec les preuves déjà réunies.

Surveillé