Fallprozess · vier Phasen

Vom Lärm zur überwachten Stille.

Der Ablauf ist jedes Mal derselbe und hinterlässt bei jedem Schritt eine Spur. Sie verfolgen ihn mit, ohne selbst eine einzige Anfrage zu schreiben.

Lesereihenfolge

01Kartierung
02Anfrage
03Widerspruch
04Überwachung

Die Schutzanzeige wiederholt sich in jeder Phase und zeigt, wie sich das wahrgenommene Niveau im Verlauf des Prozesses verändert. Die Werte sind Beispiele, keine Messwerte.

Der Ablauf

01
Phase eins · Kartierung
Aufdecken, wo die Daten liegen
Bevor etwas zum Schweigen gebracht werden kann, muss es erst sichtbar werden. Wir durchsuchen Verzeichnisse, Nummernauskunftsdienste, Datenhändler und Lead-Listen und sammeln die Treffer, die tatsächlich auf Sie verweisen.
- QuellenÖffentliche Verzeichnisse und Nummernauskunftsdienste.
- QuellenDatenhändler und Weiterverkäufer von Kontaktlisten.
- ErgebnisEin Nachweis darüber, wo die Daten liegen — keine Schätzung, wie viele es sind.
Lärm erkannt
Prüfung
Zwischen Kartierung und Anfrage bestätigen Sie per Einmalcode, dass die Daten Ihnen gehören.
Ohne diese Zustimmung wird keine Anfrage verschickt. Für den Einstieg verlangen wir nie einen Ausweis.
02
Phase zwei · Anfrage
Löschung und Widerspruch verlangen
Die richtige Anfrage wird für Sie ausgewählt und für jeden Empfänger formuliert. Sie müssen nicht wissen, welches Recht greift — das System entscheidet danach, was der Empfänger mit den Daten macht.
- EntworfenEine Anfrage pro Empfänger, mit allem, was dieser Empfänger braucht, um Sie zu identifizieren.
- ZugestelltÜber den vom Empfänger angegebenen Kanal, mit Zeitstempel im Moment des Versands.
- BelegAntworten und ausbleibende Antworten werden als Nachweis in Ihrem Fall abgelegt.
Läuft
03
Phase drei · Widerspruch
Auf Unternehmensebene sperren
Ein Widerspruch, der nur an einer einzelnen Telefonnummer hängt, verschiebt das Problem lediglich. Deshalb wird er stattdessen gegen die Organisation registriert — so übersteht er eine weiterverkaufte Liste oder eine neue Nummer.
- UmfangDie Organisation und die Listen, die sie nutzt — nicht der einzelne Anruf.
- DauerDer Widerspruch bleibt in Kraft, bis Sie ihn selbst aufheben.
- AusnahmeEin Unternehmen, bei dem Sie bereits Kunde sind, darf Sie weiterhin zu dieser Kundenbeziehung kontaktieren.
Widerspruch registriert
04
Phase vier · Überwachung
Darüber wachen, dass die Stille bestehen bleibt
Daten tauchen wieder auf. Wenn das passiert, wird es dokumentiert, der Fall wird neu eröffnet, und Sie erfahren, wer beteiligt ist — statt es selbst durch einen Anruf herauszufinden.
- WiederauftretenNeue Treffer zu denselben Daten werden mit der früheren Kartierung abgeglichen.
- AbweichungKontakt nach einem registrierten Widerspruch wird mit Zeit und Absender protokolliert.
- EskalationDer Fall geht weiter — mit der Dokumentation, die bereits vorliegt.
Überwacht

Nach dem Ablauf

Stille ist ein Zustand, der aufrechterhalten werden muss.

Deshalb endet der Ablauf nicht mit der versendeten Anfrage. Die Überwachung läuft weiter, solange der Schutz aktiv ist, und jede Abweichung landet im selben Fall wie die übrigen Nachweise.

Den Ablauf starten Telefonschutz

Hört zu …

Aufdecken, wo die Daten liegen

Bevor etwas zum Schweigen gebracht werden kann, muss es erst sichtbar werden. Wir durchsuchen Verzeichnisse, Nummernauskunftsdienste, Datenhändler und Lead-Listen und sammeln die Treffer, die tatsächlich auf Sie verweisen.

QuellenÖffentliche Verzeichnisse und Nummernauskunftsdienste.

QuellenDatenhändler und Weiterverkäufer von Kontaktlisten.

ErgebnisEin Nachweis darüber, wo die Daten liegen — keine Schätzung, wie viele es sind.

Lärm erkannt

Löschung und Widerspruch verlangen

Die richtige Anfrage wird für Sie ausgewählt und für jeden Empfänger formuliert. Sie müssen nicht wissen, welches Recht greift — das System entscheidet danach, was der Empfänger mit den Daten macht.

EntworfenEine Anfrage pro Empfänger, mit allem, was dieser Empfänger braucht, um Sie zu identifizieren.

ZugestelltÜber den vom Empfänger angegebenen Kanal, mit Zeitstempel im Moment des Versands.

BelegAntworten und ausbleibende Antworten werden als Nachweis in Ihrem Fall abgelegt.

Läuft

Auf Unternehmensebene sperren

Ein Widerspruch, der nur an einer einzelnen Telefonnummer hängt, verschiebt das Problem lediglich. Deshalb wird er stattdessen gegen die Organisation registriert — so übersteht er eine weiterverkaufte Liste oder eine neue Nummer.

UmfangDie Organisation und die Listen, die sie nutzt — nicht der einzelne Anruf.

DauerDer Widerspruch bleibt in Kraft, bis Sie ihn selbst aufheben.

AusnahmeEin Unternehmen, bei dem Sie bereits Kunde sind, darf Sie weiterhin zu dieser Kundenbeziehung kontaktieren.

Widerspruch registriert

Darüber wachen, dass die Stille bestehen bleibt

Daten tauchen wieder auf. Wenn das passiert, wird es dokumentiert, der Fall wird neu eröffnet, und Sie erfahren, wer beteiligt ist — statt es selbst durch einen Anruf herauszufinden.

WiederauftretenNeue Treffer zu denselben Daten werden mit der früheren Kartierung abgeglichen.

AbweichungKontakt nach einem registrierten Widerspruch wird mit Zeit und Absender protokolliert.

EskalationDer Fall geht weiter — mit der Dokumentation, die bereits vorliegt.

Überwacht